Stefano Habegger
Mentor, Coach, Speaker
Il sapere è potere.
Il potere di rendere la tua vita unica
e ricca di successi, come li vuoi tu.
Rafforziamo insieme la tua unicità
ed il tuo potenziale.
Lavoriamo insieme sui tuoi talenti,
le tue qualità, le competenze ed i
tuoi obiettivi che ti permettono di
accendere la passione per quello
che fai.
su di me
Da quarant’anni, sono attivo in aziende, in svariate professioni, ruoli e posizioni. Negli ultimi venti, come consulente, formatore, coach, speaker e moderatore.
Scopo principale dei miei interventi, è quello di trasmettere in modo semplice e con molti esercizi pratici, concetti ed astuzie facilmente applicabili che permettono di raggiungere l’eccellenza nei rapporti interpersonali, nella vendita, nel management e nella Leadership. Settori dove io stesso ho acquisito un ampia esperienza pratica, dove ho formato delle straordinarie squadre con eccellenti risultati in termini di volume d'affari e clienti fedeli ed entusiasti.
Oltre al manager delle relazioni troverai più in basso, un ampio elenco di servizi per sostenere te e la tua azienda.
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- M. info@stefanohabegger.ch
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Nella frenesia della digitalizzazione, sempre più il rapporto personale passa in secondo piano. Spesso ci si rende conto del deficit ma non si intravvedono strumenti per invertire la tendenza. I risultati nefasti sono l’erosione di cifra d’affari, margine, fedeltà della clientela. La risposta è facile, dobbiamo rimettere l’essere umano al centro.
Se desideri raggiungere l’eccellenza nella creazione e gestione delle relazioni interpersonali o di permettere al tuo team di riuscirci, allora sei al posto giusto.
Mi chiamo Stefano Habegger e sono qui per condividere con te ed il tuo team la mia esperienza pratica ed i concetti scientifici appresi e trasmessi dalla pratica per la pratica.
PSICOLOGIA POSITIVA & Co.
Il contenuto del manager delle relazioni è basato rigorosamente su principi scientifici collaudati. Psicologia, filosofia, fisica quantistica, neurobiologia, nuova autorità, scienze delle emozioni, Mimikresonanz® comunicazione non violenta, nuova autorità nel business ed altri modelli di rilievo.
La soluzione si chiama “Manager delle relazioni”.
Un programma completo e personalizzato. Questo ti permetterà di rimettere il focus e le priorità nel rapporto interpersonale, sia esso di carattere commerciale, famigliare o personale.
Oltre al manager delle relazioni troverai più in basso, un ampio elenco di servizi per sostenere te e la tua azienda.
Sei leader ed imprenditore e desideri accogliere la mia proposta, parliamone e scopriamo insieme quali opportunità potrebbero offrirsi per entusiasmare i tuoi collaboratori e creare un vero Dream Team. Questo saprà a sua volta occuparsi in modo vincente della tua clientela.
Il Manager delle relazioni esiste in diversi formati per soddisfare al meglio le tue esigenze e farti raggiungere i tuoi obiettivi nel migliore dei modi.
Tipologia della formazione
in presenza, live online, ibrido, solo online come E-Learning.
Aziendale, interaziendale ed extra-aziendale per privati.
Moduli
1. la relazione con te stesso.
2. la relazione con gli altri.
3. la relazione / identificazione con l'azienda, il marchio, i servizi ed i prodotti.
4. la relazione con l'ospite o il cliente.
5. la relazione con i collaboratori.
Successivamente esistono vari moduli master aggiuntivi.
Durata
Versione compatta a partire da 3 giorni, disponibile con orientamento alla Leadership, servizio alla clientela e vendita oppure alla gastronomia.
La personalizzazione per progetti di formazione aziendale è possibile.
Il percorso completo è strutturato in 5 moduli con blocchi da 2 a 5 giorni, per un totale di 18 giorni.
Gli esami finali, inclusa la certificazione, durano 2 giorni.
Il programma viene svolto sull'arco di 10-12 mesi.
Lingue
Italiano, tedesco, francese, inglese.
Richiedi il tuo colloquio individuale per la scelta più appropriata allo 058 894 00 00
fra le ore 8:00 e le ore 19:00 oppire invia una E-Mail a info@habeggerconsulting.com.
Sostengo il tuo sviluppo personale, professionale ed aziendale anche con i seguenti servizi
Aree tematiche
- Motivational Keynotes
- Moderazione e conduzione eventi in 4 lingue
- Mentoring
- Coaching sistemico e Coaching EmTrace (coaching per la gestione delle emozioni)
- Coaching on the Job (Field Coaching)
- Formazione vendita
- Formazione per addetti al servizio alla clientela
- Formazione sulla comunicazione efficiente e d'impatto
- Formazione sulla micromimica ed il linguaggio silenzioso delle emozioni
- Workshop di integrazione a seguito di percorsi interni di E-Learning
- Workshop strategici
(organizzazione e moderazione) - Workshop e giornate di Team Building
- Creazione di E-Learning, inclusa la messa a disposizione della piattaforma
- Consulenza aziendale in ambito dello sviluppo sostenibile delle risorse umane
- Misurazione della soddisfazione della clientela
- Progetti Learn & Development
- Progetti di comunicazione interna
- Progetti di ottimizzazione dei processi lavorativi
- Progetti per ottimizzare la Customer Journey
- Progetti per ottimizzare la Customer Experience
- Creazione e sviluppo di Team di successo. Progettazione ed integrazione completa dei processi di selezione e sviluppo interni. Ricerca dei profili corretti su base
dell' architettura di gruppo, assesment e la misurazione delle competenze, dei talenti, delle qualità, dell'attitudine e della motivazione - Mandati di membro del CdA
Prestazioni specifiche
- Sales Academy con certificazione finale. Versione integrale 10 giorni, personalizzazioni possibili
- Corso sul processo di vendita e di servizio per ottimizzare l'esperienza della clientela a tutti i livelli
- Corso sulle tecniche di negoziazione per acquirenti e venditori
- Corso di vendita esperienzale ed emozionale, incluso le basi dello Story Telling
- Corso di traffic stopping per promotori
- Corso per operatori in Call Center (in- & Outbound) con integrazione pratica mediante sessioni di live coaching o basate su registrazioni effettuate in precedenza
- Corso sulla prevenzione e risoluzione di reclamazioni e potenziali conflitti
- Corso di business Coaching per Manager combinato con sessioni di Field Coaching
- Programma Young Talents per futuri Leader
- Programma di formazione aziendale completo, atto a sviluppare i talenti nella Leadership, nelle doti di manager e gestori di filiali o sedi regionali. Sviluppato nel corso di uno a due anni, incluso l'accompagnamento interno on the job
- Coaching aziendale individuale o di team a tutti i livelli gerarchici "à la carte", definito a seconda delle specifiche neccessità
Galleria
Executive Apero SUPSI, Manno
Seara dedicata allo sviluppo della Leadership
Giornata dei fondatori con USI e IFJ, Lugano
Sul tema dei 7 errori più grandi nella vendita
Serata in collaborazione con IFJ, Zurigo
Sul tema della negoziazione nel processo di vendita
Conclusione primo corso Raiffeisen, Ticino
Manager delle relazioni nel settore bancario,
programma abilitato alla ricertificazione interna
Serata in collaborazione con IFJ, Locarno
Le competenze trasversali comportano l'80% del successo di una Start Up (e non solo)
Serata in collaborazione con IFJ, Berna
Sul tema della negoziazione nel processo di vendita
Prima giornata direzione lavori, Ticino
Relzione sull'auto-responsabilità nella trasformazione difgitale dei cantieri
Conclusione secondo corso Raiffeisen, Ticino
Manager delle relazioni nel settore bancario,
programma abilitato alla ricertificazione interna
Alcuni dei nostri clienti e partner in Ticino
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